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  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]什么是“内行”领导?

    什么是“内行”领导?,美国著名的电子专家W·肖克利是晶体管的发明人,诺贝尔奖金获得者,为电子技术的发展做出了巨大贡献。1956年,雄心勃勃地肖克利在硅谷成立了以他的名字命名的公司——肖克利电子公司,自任总经理。然而,在这位深谙电子专业知识的专家“...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]领导力:决胜“决策术”

    领导力:决胜“决策术”,谁说最好的决策就是不决策?难道决策不是主管的一项分内职能吗? 企业主管所要做的,就是锤炼面对各种不同的情境都能做好决策。 本文作者经多年企业管理实践,从最初一名普通员工到成长为一名中层经理人、高层主管,对于如何做好实际...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]企业管理者“十戒”

    企业管理者“十戒”,西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大戒律。这“十戒”是: 一、戒奋斗目标不明确。管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标,在自己成长的历史中,学习有关专业的知识技能,积累经验,建立必要的社会关系。 二、戒扭...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]好上司VS坏上司

    好上司VS坏上司,美国著名职业专业网站Career Know-How针对最伟大和最乖庚上司的特征做了一项网上调查,排名前十位的特征分别如下: 好上司十项全能 1.对员工的努力表示感谢——口头上、书面上、金钱上。 2.对员工、对未来有切合实际的期望,并且能够清晰地表...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]压力管理就是做好精神按摩

    压力管理就是做好精神按摩,你是否开始疲惫,面对越来越多的工作量,越来越快的节奏,你也许开始失眠,开始感觉力不从心,心情烦躁,甚至想要逃离,想要摆脱……这一切都是源于压力,压力对个人身心健康、企业生产率、社会公共服务部门的负担均有影响。仅在美...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]领导力决定员工忠诚

    领导力决定员工忠诚,上个世纪末,哈佛商学院的詹姆斯·赫斯克特(James L. Heskett)、厄尔·萨塞(W. Earl Sasser)以及雷奇汉(Frederick Reichheld)在《服务利润链》(TheService Profit Chain)一书中综合了战略服务理论、顾客忠诚度以及员工忠诚度与企...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]成为下属拥戴的上司

    成为下属拥戴的上司,日前,中人网的一个调查显示:中国在职人士的工作幸福感偏低,而不幸福的主要原因之一就是对自己的直接上司不满(有50%的被调查者选择这个原因),这也成为了许多员工离职的主要原因。 不管这次调查的权威性如何,这样的结果都足以让经理们...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]领导力投资:领导能力后天造就

    领导力投资:领导能力后天造就,如果我们的组织要在这个极品色文动荡的时代生存下来并兴旺极品色文发极品色文达,那就需要有更好的领导能力,这已成为不言而喻的真理。领导有方的公司懂得,领导者是后天造就的,而不是先天生成的,因而他们极品色文愿意为培养公司未来的经理人进行投资。 然而,...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]如何激发员工工作热情

    如何激发员工工作热情,根据美国盖洛普顾问公司,对大企业员工进行的40项调查显示,员工可分为3类。 (1)投入的员工——是指追求效率、充满创新能力,视完成目标为挑战的一群。 (2)不投入的员工——往往占公司员工人数高达75%,在工作表现中,反映出不愿意...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]26个字母谈新一代管理者的任务

    26个字母谈新一代管理者的任务,看到题目就知道做管理不易,因为有这么多任务要完成。而笔者本来还想声明,因为字母只有26个,无法全面概括管理中的问题。因此,管理者最好的选择还是只有用心体悟管理之道,以道应变,则可得心应手、从容自如。 A--Agent(代理...

  • 日期:2010-09-12

    [管理艺术]如何集中“分散式团队”?

    如何集中“分散式团队”?,任何一个团队如果在地理上是分散的,其成员不得不通过电子邮件、电话或视频会议进行交流,而非面对面地沟通,那么它就面临着这类两难处境。每一个团队要想高效运作,信任感是至关重要的因素,然而在简直不见面的人之间,却很难建立...

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