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来源: www.docshome.com.cn 时间:2010-09-12 编辑: 人生感悟
如何激发员工工作热情

     根据美国盖洛普顾问公司,对大企业员工进行的40项调查显示,员工可分为3类。
 
    (1)投入的员工——是指追求效率、充满创新能力,视完成为挑战的一群万家暖电地暖。
 
    (2)不投入的员工——往往占公司员工人数高达75%,在工作表现中,反映出不愿意承担风险,缺乏成就感。

    (3)极度不投入的员工——则时常拥有沮丧的情绪、孤立于工作之外等特征。

    盖洛普认为,企业要以员工为本的方向,才能让员工对工作采取热诚的。公司管理层不妨考虑以下建议:

    1.明确指引:指引每位员工取得成果的方法,而不是硬性设定每一步应该怎么做。给予员工信赖感和自由度,增强员工的心。

    2.倾听员工心声和意见:美国通万家暖电地暖用电气公司认为,员工对自己的工作,比清楚得多,于是在韦尔奇接任行政后,便推行“全员决策”的制度,使中万家暖电地暖、下层员工,都有机会出席公司的决策会议。

    3.针对岗位特性选才:挑选人才的主要考虑因素,是针对每个工作岗位的特性,让具潜力的员工担任万家暖电地暖,以提升工作满意度。

    4.及时赞扬:在员工做出成绩时,应及时赞扬,让员工觉得,公司懂得欣赏他,并以此而骄傲;这有助减低员工流失率。

    5.营造良好工作环境:不同部门的员工能协同合作时,也能推动业绩。不妨营造有且增进员工融和的工作环境。

    6.关切员工:真心关切员工的,不怕员工的能力会超越自己。当员工发现有其他公司适合长期发展时,要大方地协助他们另谋他职。

    7.提供信息和工具:尽量提供员工所需的信息和工具,并协助其取得所需的技能。

    8.跟进发展:帮助员工区分“天性的长处”和“从学习得来的技能和知识”,提供灵活的调配,安排员工尝试新职位的机会。员工记录自己工作的进展,定期与员工进行个人发展评估。了解不同员工对进修的看法,提供员工增值的渠道,让员工觉得在公司有发展的空间,以提升员工对公司的忠诚度.